Tại Xe Hai Bánh (xehaibanh.com), chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng trong mọi giao dịch mua sắm và đăng ký tư vấn. Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng để đảm bảo rằng thông tin của bạn luôn được an toàn và bảo mật. Dưới đây là thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn truy cập vào website xehaibanh.com hoặc thực hiện giao dịch mua sắm, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân: Tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email và các thông tin liên quan khác cần thiết cho việc xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ.
  • Thông tin thanh toán: Số thẻ tín dụng hoặc thông tin thanh toán khác, được mã hóa để bảo mật.
  • Thông tin khác: Lịch sử mua sắm, phản hồi của bạn về sản phẩm và dịch vụ, và thông tin liên quan đến tương tác của bạn với chúng tôi.

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng: Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để xử lý đơn hàng, giao hàng và thông báo về tình trạng đơn hàng.
  • Dịch vụ khách hàng: Để cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả, giúp bạn giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.
  • Cải tiến dịch vụ: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới, nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm.
  • Gửi thông tin khuyến mãi: Nếu bạn đồng ý nhận bản tin hoặc thông báo từ chúng tôi, bạn sẽ nhận được thông tin về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới và sự kiện đặc biệt.

3. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi hiểu rằng bảo mật thông tin cá nhân của bạn là vô cùng quan trọng. Để bảo vệ thông tin của bạn, Xe Hai Bánh áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu: Tất cả thông tin thanh toán được mã hóa bằng công nghệ SSL (Secure Socket Layer) để đảm bảo an toàn khi truyền tải.
  • Quản lý quyền truy cập: Chỉ những nhân viên có quyền hạn mới được phép truy cập vào thông tin cá nhân của bạn.
  • Giám sát và bảo vệ: Chúng tôi liên tục theo dõi hệ thống của mình để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động truy cập trái phép.

4. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong những trường hợp sau:

  • Đối tác giao hàng: Để đảm bảo rằng sản phẩm được giao đến bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
  • Cung cấp dịch vụ: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cần chia sẻ thông tin với các bên thứ ba để cung cấp dịch vụ cho bạn, như thanh toán hoặc dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
  • Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn nếu có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi.

5. Quyền Lợi Của Khách Hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ yêu cầu nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp trên website. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Website xehaibanh.com có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để nâng cao trải nghiệm của bạn. Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ thông tin của bạn và tùy chỉnh nội dung theo sở thích cá nhân. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình để từ chối cookie, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn trên trang web.

7. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình thu thập và sử dụng thông tin cá nhân. Mọi cập nhật sẽ được đăng trên trang web và có hiệu lực ngay khi được công bố. Chúng tôi khuyên bạn nên thường xuyên kiểm tra chính sách bảo mật để nắm rõ các thông tin mới nhất.

8. Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email: xehaibanh.com@gmail.com
  • Số điện thoại: 0777555776
  • Địa chỉ: Các chi nhánh Xe Hai Bánh trên toàn quốc.

Kết Luận

Tại Xe Hai Bánh, việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng để đảm bảo rằng bạn có thể mua sắm và đăng ký tư vấn một cách an toàn và yên tâm. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, đồng thời bảo vệ quyền lợi và thông tin cá nhân của bạn. Hãy an tâm khi mua sắm tại xehaibanh.com!

Liên hệ với chúng tôi

Liên hệ

Messenger